De Chiara Ambulatorio Medico Chirurgico

Per usufrire pienamente dei propri diritti e collaborare al miglioramento del servizio erogato,  il paziente altresi è tenuto ad adempiere ai seguenti doveri: essere puntuale, comunicare per tempo le proprie intenzioni di rinunciare alla prestazione programata, onde evitare sprechi di tempo e di risorse, a scapito di altri.

Altresì l’utente è chiamato a rispettare doveri e norme di civile convivenza, rispettare gli ambienti, le attrezzature e gli arredi che si trovano all’interno dell’ambulatorio.

È fatto divieto assoluto di fumate nell’ambulatorio.


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I diritti dei pazienti

Ogni utente ha il diritto di:

  • essere assistito e curato con premura ed attenzione nel massimo della sicurezza e della qualità delle cure;
  • ottenere, dal sanitario responsabile, informazioni complete e comprensibili, relative alla diagnosi, alla prognosi, e alle scelte terapeutiche, illustrate nei dettagli, evidenziando i vantaggi, gli svantaggi ed i rischi sia delle procedure proposte, sia, ove possibile, di trattamenti alternativi;
  • poter immediatamente identificare le persone che lo curano, secondo i più evoluti Protocolli Scentifici Nazionali ed Internazionali, e secondo i criteri della Medicina Basata sulle Evidenze;
  • essere in ogni istante informato circa il proprio stato di salute ed esprimere o meno il proprio consenso circa i provvedimenti diagnostici-terapeutici cui sta per essere sottoposto con la sottoscrizione di un consenso informato, presupposto fondamentale per poter espletare ogni atto medico;
  • essere tempestivamente informato dell’impossibilità della prestazione nella data prevista;
  • veder rispettato e tutelato il proprio tempo, di accedere a strutture organizzate, dato il tempo altrui considerato un bene prezioso.

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Trattamento dei dati personali

Tutto il personale è tenuto al segreto professionale, in conformità alle disposizioni di legge in merito al trattamento dei dati personali. Sarà richiesto al paziente di sottoscrivere il modulo con il quale autorizza il trattamento dei dati personali, esclusivamente ai fini diagnostici e/o terapeutici.

Il trattamento riguarda anche la compilazione della scheda clinica o di altri documenti di tipo sanitario, ovvero di altri documenti relativi alla gestione amministrativa, la cui utilizazzione sia necessaria per i fini sopra indicati.


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